お買い物前に必ずお読み下さい

Reve Ballet Boutiqueにお越し頂き誠にありがとうございます。

気持ち良くお買い物をして頂くため、事前に以下お目通し頂き、ご了承の上決済に進んで頂きたく存じます。

 

《お届け日数につきまして》

商品を安価でご提供するため、中間マージンを経由せず中国の問屋倉庫からご自宅まで直接お送りしております。配送には通常10日～2週間ほどお時間を頂戴しておりますが、中国の祝日が重なる際には１ヶ月以上お時間をいただく可能性がある事、ご了承をお願い致します。

※中国本土内で流通するために必要な商品タグがついたままとなっており、中国本土での販売価格（中国元）の記載等があります。

 

《返品・交換につきまして》

梱包前に検品を行なっておりますが、稀に糸屑の付着や糸始末が完了していない場合がございます。以下、不良品の返品交換可能な条件を満たしている場合のみ、以下の手順でご対応させて頂きます。

1.不良部分のわかる写真２枚（別アングルから撮影されたもの）2.不良部分の詳細説明 3.ご希望の対応方法（返金、又は返品）

お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡下さいませ。

※以下条件に当てはまる場合、返品、交換をお受けすることができません。

・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）

・到着から5日以上経過した商品

・一度でもご使用された商品、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・商品パッケージや下げ札、付属品等が破損、取り外されている商品

・当店基準範囲内での縫製の荒れ

　(日本製の商品と比べ海外工場の製品は縫製が多少荒く、基準が甘く見られる場合がございます。)

・事前のご連絡が無い返金についてはお受けできませんので、必ずご連絡下さい。

 

《その他注意事項》

・稀に税関通過の際に梱包材が破損している可能性がございますが、商品の破損が無い限りは交換をお受けできません。

・関税免除の為、複数商品を分割してお届けする可能性がございます。

・ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

・初期不良があった場合でも、商品到着から５日経過している場合、一切の返品をお受けできません。

・交換可能な在庫が欠品の場合は、修理もしくは返品にて対応させていただきます。

・当店で事前に返品/交換申請の確認が取れないお荷物はお受け取りできません。

※商品の状態によって返品をお受けできない場合、大変申し訳ございませんが、商品はお返しまたは破棄させていただきますこと、ご了承ください。